“態(tài)度”成為涂料企業(yè)品牌建設(shè)成敗的重要因素
不得不承認(rèn)一個品牌對于企業(yè)和消費者來說都是非常重要的。涂料行業(yè)走過了三十多年的成長到成熟的過程,培育了一批批百花盛放的涂料企業(yè),于此同時,涂料行業(yè)的日益成熟也使得涂料市場的紛爭已處于白熱化,品牌對于涂料企業(yè)的重要性逐步顯示。在涂料規(guī)模,品牌價值是產(chǎn)物和處事的綜合浮現(xiàn),而處事和產(chǎn)物取決于涂料企業(yè)的立場。
涂料企業(yè)品牌培植“立場”二字定成敗 事實上,中國的涂料企業(yè)很是缺乏這種勇于立異的立場,不僅僅是涂料企業(yè),其它行業(yè)的也是缺乏這種立異的立場??匆妱e人的產(chǎn)物不錯,自己也照著做個九成像,同質(zhì)化產(chǎn)物在日趨成熟的中國涂料市場相遇,如不美觀品牌比不了別人,最終只能拿價錢,甚至是品質(zhì)來“血拼”,這種企業(yè)的最終結(jié)不美觀會若何不用多說。由此中國出現(xiàn)了許許多多的山寨企業(yè)。極具競爭力的企業(yè)只有在涂料的功能、品質(zhì)、處事、材料使用、環(huán)保等方面能獨樹一幟,甚至標(biāo)新立異,才能凸起重圍,讓企業(yè)不竭前進,最終才能敦促整個涂料行業(yè)健康快速的成長。
做益處事也需要立場 近年來成長起來的涂料品牌眾多,競爭激烈,這對于涂料行業(yè)處事尺度的擬定要求更高,晉升處事品質(zhì)是涂料行業(yè)近年來的配合口號。在涂料產(chǎn)物的應(yīng)用過程中,因為建筑的設(shè)計、消費者的個性化需求以及消費者對涂料產(chǎn)物的調(diào)養(yǎng)和日常維護不體味,會發(fā)生良多的處事問題。這就抉擇了處事企業(yè)必需針對每個顧客怪異的需求,有針對性地供給處事。與產(chǎn)物質(zhì)量對比,處事質(zhì)量是不成量化的,這也是處事產(chǎn)物區(qū)別于產(chǎn)物的最年夜特點。因為處事是不竭完美的過程,讓消費者充實體味和認(rèn)同品牌的處事是至關(guān)主要的,晉升處事質(zhì)量成為涂料企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
立異需要的是態(tài)度 3月14日,溫家寶總理在會見中外記者并回覆記者提問時指出兩個數(shù)字比GDP更主要,其中一個就是研發(fā)經(jīng)費占出產(chǎn)總額的比重。溫總理指出,它與教育經(jīng)費占國平易近經(jīng)濟比重這兩條抉擇了我們這個平易近族和國家的立異力量、這步崆最有力、最持久、最靠得住的成長身分??上攵邪l(fā)對于企業(yè)同樣是最主要的。試想一個企業(yè)沒有自己的研發(fā)團隊,一切都靠剽竊,能堅持多久?而涂料企業(yè)現(xiàn)狀就面臨這樣的問題,同質(zhì)化問題十分嚴(yán)重,制約著涂料行業(yè)的健康成長。 涂料企業(yè)做處事也需要一個好的立場,不能只喊口號,卻無現(xiàn)實步履。涂料企業(yè)要借助在品牌營銷過程中的各要素,盡可能地將處事軌制化,規(guī)范化,讓消費者感知各處事的存在,拉長和提高享用品牌處事的過程。 處事有形化三要素: 一、處事規(guī)范化、軌制化; 二、處事情形有形化; 三、處事供給者有形化。
總之,涂料企業(yè)要真正打好“處事牌”,做益處事營銷,必需平穩(wěn)樹立“消費者至上”的經(jīng)營理念,并以此作為涂料企業(yè)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運作體例的根基原則。
“賣產(chǎn)物不如賣處事”不是在強分產(chǎn)物和處事誰更主要,真正寄義是在做好的產(chǎn)物的基本上還要做益處事,產(chǎn)物和處事作為品牌的兩年夜體素,不能貧窶任何一個。涂料企業(yè)應(yīng)該做的不是“打太極”,而是真正的專心!
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